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Preguntas Frecuentes
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¿Qué es la Zona Franca de Iquique?Definición
El concepto de Zona Franca se asocia esencialmente con un lugar físico en el cual se transan mercancías exentas de derechos arancelarios e impuestos. Sin embargo, la comprensión de su sistema de operaciones se vincula en gran medida al conocimiento de algunos conceptos básicos. Una Zona Franca se define como el área o porción unitaria de territorio perfectamente deslindada y próxima a un puerto o aeropuerto, amparada por presunción de extraterritorialidad aduanera. En estos lugares, las mercancías pueden ser depositadas, transformadas, terminadas o comercializadas sin restricción alguna. La Zona Franca de Iquique, se encuentra ubicada en el sector norte de la ciudad de Iquique en una extensión de 240 hectáreas. El Usuario es la persona natural o jurídica que ha convenido con la sociedad administradora “Zona Franca de Iquique S.A.” el derecho a desarrollar actividades en la Zona Franca bajo su administración. Las empresas usuarias pueden realizar actividades comerciales e industriales, y vender al detalle o al por mayor. El Galpón corresponde a las instalaciones de propiedad de los usuarios habilitadas por la Administración para el desarrollo de actividades comerciales o industriales en la Zona Franca de Iquique, conforme a la respectiva contratación. Los Módulos (de Exhibición y Ventas), son los locales comerciales pertenecientes a la Sociedad Administradora o autorizados por ella, destinados a la exhibición y venta al detalle de mercancías de exclusiva propiedad del usuario que lo tenga asignado. El Valor CIF corresponde al costo final de la mercadería que se registra en el ingreso a la Zona Franca y contiene el precio de ella en su país de origen, el flete, seguro y gastos generados en el extranjero; todo, hasta el lugar de su ingreso al país ( Cost, Freigth and Insurance). La Venta-Módulo es el valor neto de venta al público acorde con la correspondiente boleta o factura timbrada de compraventa en un módulo. El CLZ (Centro Logístico ZOFRI) es un centro de almacenamiento y distribución de mercancías de propiedad de la Administración que presta servicios a los usuarios. El Traslado es la operación de movimiento físico de mercancía entre Almacén o Patios Públicos, o las instalaciones o recintos autorizados de propiedad de un usuario. El Traspaso es la operación de compraventa entre usuarios de mercancía depositada en la Zona Franca El Transbordo es aquel proceso que se realiza en las instalaciones propias de los usuarios o en los Patios Públicos de la Administración, en que exclusivamente la mercancía ingresada a la Zona Franca de Iquique, cambia de medio de transporte para salir a la brevedad a su destino aduanero. El Retiro Directo es aquel proceso en que exclusivamente la mercancía ingresada a la Zona Franca sale dentro de las 24 horas a su destino aduanero sin cambiar de medio de transporte. |
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¿Cuales son los requisitos para adquirir la calidad de usuario de ZOFRI?Requisitos
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¿Cuales son las ventajas de operar a través de la Zona Franca de Iquique?Ventajas
-Principal centro de negocios y distribución de mercaderías nacionales y extranjeras, con reconocimiento internacional. -Posición geográfica privilegiada para acceder a más de 300 millones de potenciales clientes. -Vías de conexión expeditas con múltiples mercados compradores. -Gran oportunidad de negocios compuesta por más de 1.400 empresas. -Volumen operacional del orden de los MMU$ 3.000 en promedio. -150 empresas de servicios de comercio exterior (Bancos, Agencias de Aduana, Aseguradoras, Transporte, Navieras, Forwarders y Otras. -29 años de experiencia entregando un servicio integral de comercio exterior. -Franquicias tributarias y aduaneras. -Las mercaderías pueden permanecer por tiempos ilimitados. -Agilidad en la tramitación aduanera y de ZOFRI S.A.,de los documentos de ingreso y de salida (ventas) de mercaderías que pueden ser realizadas en minutos, a través de un sistema automatizado de tramitación que incluye el control de inventario del usuario. -ZOFRI es una vitrina para penetrar mercados de países vecinos que son nuestros principales compradores, como Bolivia, Perú, Paraguay, Ecuador, Argentina, Brasil, entre otros. |
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¿Quiénes participan en las transacciones de la Zona Franca de Iquique?Quiénes participan
El sistema de Zona Franca de Iquique está caracterizado principalmente por la existencia de un conjunto de empresas que comercializan bienes y servicios y una Administración, cuya función principal es crear las condiciones y la infraestructura necesaria para un funcionamiento eficiente de este mercado. Sin embargo, al igual que en Régimen General, participan otras entidades que cumplen funciones de fiscalización, entre ellas el Servicio de Impuestos Internos, el Servicio Nacional de Aduanas y otras entidades de servicios tales como los bancos, compañías de seguros, empresas de transporte, agencias de aduana, puerto, etc. |
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¿Cómo opera el sistema?Sistema
El sistema de Zona Franca opera principalmente sobre la base de un flujo de documentos que son emitidos y enviados a través de una red de fibra óptica que permite la transferencia electrónica de los datos. En la práctica, las diferentes transacciones u operaciones que son factibles de ejecutar en zona franca, son realizadas en tiempo real y validadas automáticamente por el Sistema de Visación Remota. Al ingresar a Zona Franca las mercancías deben ir con sus respectivos documentos visados por ZOFRI S.A. y aprobados por Aduana. Una vez dentro de Zona Franca, las mercancías no están afectas a ningún tipo de derecho aduanero ni impuesto. Los traspasos y toda operación que se realice con las mercancías ingresadas a la Zona Franca deberán ser visado por la Administración a través del sistema de Visación Remota. La salida de mercancías desde Zona Franca se deberá efectuar respaldada de un documento aduanero confeccionado de acuerdo a las normas jurídicas establecidas. La administración podrá solicitar para fines de Visación y Control, copias de documentos que estime convenientes cuando salgan mercancías de Zona Franca. La Administración eventualmente podrá rechazar la salida de mercancías o visación de documentos cuando esto fuera ordenado por resolución de la autoridad competente. |
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¿Cuál es el origen de las mercaderías que ingresan a la Zona Franca?Origen las mercaderías
Las mercancías que ingresan a Zona Franca provienen de diferentes orígenes, especialmente extranjero, así como también, desde el resto de Chile, tales como mercancías nacionales o nacionalizadas y desde la Zona Franca de Punta Arenas. |
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¿Qué mercaderías pueden ingresar a la Zona Franca de Iquique?Mercaderías que pueden ingresar
Las mercancías que ingresan libremente al sistema de Zona Franca pueden ser de toda clase, excepto objetos que atenten contra la moral, las buenas costumbres, la salud, la sanidad vegetal y animal o la seguridad nacional. Sin perjuicio de lo anterior, la ley le otorga la facultad a la Administración a rechazar el almacenamiento de determinadas mercancías por ser consideradas nocivas y peligrosas para la salud de las personas. |
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¿En qué consiste el régimen aduanero y tributario de la Zona Franca de Iquique?Régimen aduanero y tributario
Las transacciones realizadas dentro del recinto, están sujetas a un régimen aduanero y tributario distinto al Régimen General que rige en el resto de Chile y que otorga una serie de franquicias y beneficios directos, tanto a las empresas que operan en Zona Franca, como a las personas nacionales o extranjeras que adquieren mercancías al interior de ella. |
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¿Cuál es el régimen aduanero de la Zona Franca de Iquique?Beneficios
El régimen aduanero de Zona Franca otorga importantes beneficios para los productos que ingresan al recinto franco. En efecto, las mercaderías pueden ser depositadas, transformadas, terminadas o comercializadas sin restricción alguna. Mientras las mercaderías permanezcan en Zona Franca se considerarán como si estuvieran en el extranjero y, en consecuencia, no estarán afectas al pago de derechos, impuestos, tasas y demás gravámenes que afectan a la importación de bienes bajo el Régimen General de comercio exterior del país. |
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¿Cuál es el régimen tributario de la Zona Franca de Iquique?Régimen tributario
El régimen tributario que afecta a las empresas que operan en la Zona Franca así como también a la empresa administradora del sistema contempla algunas franquicias importantes: -Las entidades que participan en el sistema están exentas del Impuesto de Primera Categoría (16% sobre las utilidades en el año 2002, 16,5% en el año 2003 y 17% a partir del año 2004). -Están exentas del pago de IVA, por las operaciones que se realizan bajo régimen de Zona Franca. -Están exentas del pago de IVA, por los servicios prestados entre usuario en el Recinto de Zona Franca.
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¿Cuales son los beneficios que acceden las empresas que invierten en la primera región?Beneficios
Adicionalmente las empresas acceden a las franquicias tributarias para zonas extremas. Entre estas se consideran: -El DFL 15 establece una bonificación de hasta un 20% de las inversiones en construcción, maquinarias y equipos con tope de 8 mil Unidades de Fomento, anuales. -El DL 889 considera una bonificación equivalente a un 17% de la mano de obra con rentas tope de $ 147.000, cantidad que se reajustará de acuerdo a la variación del IPC, en Enero de 2003. -Se establece la presunción de zona, a los trabajadores de la región para el cálculo del impuesto único y global complementario. -La ley Arica II, contiene medidas destinadas a incentivar la inversión de la empresa privada, tanto en la provincia de Arica como Parinacota. |
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¿Qué operaciones puedo realizar con las mercaderías ingresadas a la Zona Franca de Iquique?Operaciones en la Zona Franca
Las mercancías que ingresan a las Zonas Francas, podrán ser objetos a los actos, contratos y operaciones que se enuncia sólo a titulo ejemplar: -Depositadas por cuenta propia o ajena -Exhibidas -Desempacadas -Empacadas -Envasadas -Etiquetadas -Divididas -Reembaladas -Comercializadas |
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¿Puedo también realizar otros procesos?Otros procesos
Sólo en las Zonas Francas podrán realizarse otros procesos tales como: armaduría, esamblado, montaje, terminado, integración, manufacturación o transformación industrial. |
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¿Hay alguna norma especial para las empresas que deseen instalarse en Alto Hospicio?Alto Hospicio
El régimen preferencial establecido por el decreto ley N° 1055, de 1975 y sus modificaciones, para la Zona Franca de Iquique será aplicable, en los mismos términos, a las empresas industriales manufactureras instaladas o que se instalen en el sector de Alto Hospicio de la comuna de Iquique. Para estos efectos, se entenderá por empresas industriales a aquellas que desarrollan un conjunto de actividades en fábricas, plantas o talleres, destinados a la obtención de mercancías que tengan una individualidad diferente de las materias primas, partes o piezas extranjeras utilizadas en su elaboración. |
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¿Hay alguna norma especial para las empresas que deseen instalarse en la ciudad de Arica?Arica
De conformidad a los establecido por el Artículo 27° de la Ley de Zonas Francas, el régimen preferencial establecido por el decreto ley N° 1055, de 1975 y sus modificaciones, para la Zona Franca de Iquique será aplicable, en los mismos términos, a las empresas industriales manufactureras instaladas o que se instalen en Arica. Los requisitos exigidos para calificar a una empresa de industrial tanto en arica como en la Zona Franca de Iquique son los mismos, para iguales circunstancias y están establecidos en el mismo artículo. Los lugares o recintos, las áreas próximas a un puerto o aeropuerto de Arica en que las empresas desarrollan sus actividades, son autorizadas por el Intendente Regional, para cada una de ella, con indicación precisa de su ubicación y límites. |
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¿Cuales son los destinos que pueden tener las mercaderías que ingresan a la Zona Franca de Iquique?Destinos de las mercaderías
Desde Zona Franca, las mercancías pueden ser comercializadas la I Región, el resto del país, el extranjero, Zona Franca de Punta Arenas y dentro de Zona Franca de Iquique. |
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¿Mis mercaderías pueden ser comercializadas al detalle?Venta al detalle
El régimen aduanero de la Zona Franca establece la modalidad de venta al por mayor y al por menor. En el caso de las ventas al por mayor, estas se realizan desde galpón, en caso de las ventas al por menor, estas se realizan desde los locales de exhibición y ventas destinados especialmente para estos efectos. (MALLZOFRI-ZOFRIPARTS) |
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¿Cómo puedo hacerme usuario de la Zona Franca de Iquique?Hacerme usuario
Toda persona natural o jurídica, nacional o extranjera, y que requiera desarrollar un proyecto comercial o industrial, una vez que éste haya sido aprobado por ZOFRI S.A mediante la firma de un contrato de concesión. |
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¿Quién administra la Zona Franca de Iquique?Administración de Zona Franca
La administración y explotación de las zonas francas, ha sido entregada por el estado de Chile, a través de Ministerio de Hacienda, a las Sociedades Administradoras, que son personas jurídicas que deben cumplir con las bases que han sido determinadas por los Ministerios de Hacienda y de Economía, mediante contratos cuyas condiciones han sido pactadas de conformidad a las leyes nacionales. En el caso de la Zona Franca de Iquique, la sociedad administradora es ZOFRI S.A. Dentro de las principales responsabilidades de la Administración se cuentan la seguridad del recinto, la coordinación y entrega de información al Servicio de Aduanas y fiscalización de los niveles de inventario de usuarios, así como el desarrollo de la infraestructura y de servicios que potencian las operaciones del sistema. |
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¿Qué servicios ofrece ZOFRI S.A. a los usuarios del sistema?Servicios
-Almacenaje de Mercancías Contamos con una gran infraestructura para que el usuario pueda almacenar sus mercancías por tiempo ilimitado, y Patio de Autos, para almacenar vehículos en general y toda aquella mercancía que por su volumen y tamaño, no puedan almacenarse en otros lugares. -Servicios Integrales Contamos con un área especializada en ofrecer un conjunto de servicios destinados al manejo integral de la carga en Zona Franca, entre los cuales se destacan: tramitación documental, recepción de la mercancía en zona primaria, coordinación de transporte, aclaraciones y asesoría aduanera, administración de inventarios y coordinación general en Zona Franca. -Servicios Inmobiliarios Arrendamos locales, terrenos e instalaciones, para empresas comerciales o industriales. Contamos con un recinto para toda las actividades de los usuarios de Zona Franca. -Servicios Informáticos Autorización electrónica de documentos de ingreso y salida de mercancías, desde sus propias instalaciones. Entrega de información para control de inventarios, además de información estadística. -Centro de Atención al Cliente El Centro de Atención al Cliente (CAC), fue creado con el objeto de centralizar en una sola dependencia la atención a los clientes de la Zona Franca, formalizar las inquietudes y problemas de los Usuarios, dando respuesta y solución en forma rápida y oportuna. Atender y dar información del sistema, a todas las personas y empresas interesadas en adquirir la calidad de usuarios de la Zona Franca, como también mantener una base de datos actualizada de las empresas incorporadas, a fin de responder cualquier consulta relacionada con productos o marcas que se importan y comercializan por esta zona. Por último, apoya y en sus incios a las empresas que se incorporan a la Zona Franca de Iquique.
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¿En qué sectores o lugares puedo desarrollar mi actividad comercial?Actividades comerciales
-Centro Comercial “MALLZOFRI” Disponemos de 430 locales de venta al detalle. En ellos, se comercializan los más variados productos de diversas marcas. En Mall Zofri usted dispone de una zona de comida, juegos infantiles y una guardería para sus niños entre otros servicios. Mall Zofri tiene un promedio de cinco millones de visitas anuales. -ZOFRIPARTS Locales destinados a la exhibición y venta de repuestos y accesorios para vehículos. -ZOFRIAUTOS Locales destinados a la exhibición y venta de vehículos cero kilómetros. -RECINTO AMURALLADO Bodegas en la cual los usuarios del sistema, pueden almacenar y comercializar mercaderías al por mayor. -BARRIO INDUSTRIAL Áreas destinada principalmente para la instalación de empresas que desarrollen actividades industriales. Como también empresas importadoras y exportadoras. -PARQUE INDUSTRIAL CHACALLUTA Recinto de propiedad de ZOFRI S.A. ubicado en la localidad de Arica, destinado a empresas que desarrollen actividades industriales.
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¿Qué tipos de contratos puedo firmar con ZOFRI S.A.?Contratos
USUARIOS CONTRATISTAS DE OBRAS CIVILES: Contrato por 2 años. Permite desarrollar bajo régimen Zona Franca, actividades relacionadas con la construcción. Garantía: UF20 Derecho Incorporación: $121.965
USUARIOS SIN INSTALACIONES: Aquellos que no poseen instalaciones en Zona Franca, pueden almacenar sus mercaderías en el Centro Logístico de ZOFRI S.A. y en instalaciones de terceros usuarios. Pueden optar a un local de ventas al detalle, en el MALLZOFRI-ZOFRIPARTS-ZOFRIAUTOS. Contrato por 2 años. Garantía: UF 50 Derecho Incorporación: $121.965
USUARIOS COMERCIALES CON INSTALACIONES PROPIAS: Son aquellos que poseen instalaciones propias dentro de la Zona Franca de Iquique. Pueden operar con locales de ventas al detalle, en el MALLZOFRI-ZOFRIPARTS-ZOFRIAUTOS. Contrato por más de 5 y hasta 25 años. Garantía: Según Mt2 Derecho Incorporación: $609.830
USUARIOS INDUSTRIALES CON INSTALACIONES PROPIAS: Se entiende por actividad industrial la destinada a la obtención de mercancías que tengan una individualidad diferente e irreversible a las materias primas, partes o piezas utilizadas en su elaboración. |
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¿Qué requisitos debe tener una empresa extranjera que desea constituirse como usuario de la Zona Franca de Iquique?Requisitos empresa extranjera
Las empresas extranjeras deberán primero constituirse como empresas legales en Chile. |
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¿En qué consiste el Parque industrial de Chacalluta?Parque Industrial Chacalluta
ZOFRI Chacalluta es un centro internacional de industrias y negocios con una ventajosa ubicación en el norte de Chile. Creado en 1994 por ZOFRI S.A., ofrece a los inversionistas nacionales y extranjeros-además del sólido respaldo de esta empresa-su ubicación geográfica estratégica: a 600 metros del aeropuerto internacional, a sólo 2 kilómetros del control fronterizo chileno hacia Perú y a 4 kilómetros de la carretera a La Paz, teniendo así accesos directos a Perú, Bolivia, Brasil y Asia Pacífico. Además, ofrece un parque de 130 hectáreas de terrenos para desarrollar proyectos, servicios integrales a los empresarios, carretera de fibra óptica para transferencia de datos y áreas urbanizadas con el más alto nivel tecnológico de extensión, con beneficios y franquicias especiales para desarrollar actividades industriales. Entre ellas armaduria, ensamblado, montaje, terminado, integrado, manufacturación y transformación industrial. |
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¿Cuales son las ventajas y beneficios de operar en Alto HospicioVentajas Alto Hospicio
El régimen preferencial establecido por el decreto ley N° 1.055, de 1975, y sus modificaciones, para la Zona Franca de Iquique será aplicable, en los mismo términos, a las empresas industriales manufactureras instaladas o que se instalen en el sector de Alto Hospicio de la comuna de Iquique. Para estos efectos, se entederán por empresas industriales a aquellas que desarrollen un conjunto de actividades en fábricas, plantas o talleres, destinadas a la obtención de mercaderías que tengan una individualidad diferente a las materias primas, partes o piezas extranjeras utilizadas para su elaboración. también podrán realizarse otros procesos que incorporen valor agregado nacional, tales como armaduría, ensamblado, montaje, terminado, integración, manufacturación o transformación industrial. |